Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Армавир, улица Ленина, 91
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Длинная история. Трагикомедия в трех частях.Часть 1. Перенос подключения на новый адрес. Согласился продлить отношения, рад был, что по идее 2 месяца обещали бесплатно. Звоню, спрашиваю, когда звать специально обученного специалиста? Ответ - можете и сегодня (29 число), а договор будет заключен с нового месяца, т.е., будет датироваться 1-м. Так в договоре и указано. Но оформили по факту подключения. В итоге один месяц льготы испарился. Сколько ни писал им - все тщетно.Часть 2. Накопились бонусы. Решил ребенку купить подписку на детский журнал. Оформил. Сижу, жду. Хорошо, что хоть дитю не пообещал. Ничего не пришло до сегодняшнего дня. Обратился - отсылают к каким-то интернет-магазинам, ответственности не несут.Часть 3. Отключение. Переехал в места, где РТ не покрывает. Пишу заявку в чат компании 13 января. Он говорят: ок. Проходит месяц, приходит счет. Я пишу снова в чат, уже 11 февраля: в чем дело? Пришлите документ, где все обосновывается и содержатся объективные данные до 13 января 2021 года. РТ: "Извините, по техническим причинам заявка не оформилась... Сейчас оформим заявку на расторжение и перерасчет". Я опять: пришлите документ. 12 февраля приходит на почту 2 пдф-файла без подписей и печатей. В одном табличка до конца 2020 г. В другом - какая-то шифровка, из которой понятно только, что я, вероятно, должен за весь январь, и, следовательно, буду должен и за часть февраля. Пишу в чат... жду-пожду. Звоню на горячую линию. В течение 30 минут вежливая девушка Марина оформляет очередную заявку на перерасчет. Пошел за попкорном: будет ли четверная часть? Суммирую: постарайтесь, ув. читатели, не обращаться в Ростелеком. Тем, у кого выбора нет, сочувствую и советую быть аккуратным.P.S. Слова других ув. современников, оставивших отзывы насчет спонтанно возникающих платных дополнительных услуг, подтверждаю. Смотрите внимательно и вникайте. В этой компании нельзя подключиться и забыть, поставив оплату на автоплатеж. Кстати, на фото старое здание. Они уже почти год как переехали.
Ребята они стараются загнать в кредитную яму, отключил интернет всё оплатил, через месяц выставили счёт минус 6470 руб поеду буду разбираться что за фигня
два года назад с диким скрипом отказался от телефонных услуг этой богоугодной компании, заставили за 30 км. ехать в город, так как дистанционно у них не получается, и по оконцовке зажали рублей 300 на лицевом счете из каких то там проблем с перечислением на мою карту. Но человеку свойственно ошибаться, и я наступил опять на грабли, отставил заявку на подключение интернета, так по проводному альтернативы нет, которую мусолят уже год, периодически сообщаю мне бредовую и противоречивую информацию.
Ужасная контора, сотрудники вообще не знают свою работу!
Всё очень вежливо и быстро.
Самый худший провайдер, хуже не видел.Не понятно как считают тариф, по тарифу одна сумма ,а когда платить уже совсем другая сумма. Не подключайте не в коем случае.
Подключится было легко, отключение очень долго, приходится ждать по 3 часа чтобы связаться с оператором
по прошествии 4 месяцев стал ужасно работать интернет, хотя подключал оптоволокно и плохого качества подключения не может быть в принципе
Ужасно. Постоянно тормозит не выдает столько Мб как говорят в компании ростелеком на много меньше тоже буду менять провайдера.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать